VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED
Veebipoe MTÜ Eluks Valmis (edaspidi “Veebipood”) omanik on MTÜ Eluks Valmis (registrikood 80625990).
Müügilepingu kehtivus, teenuse- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad teenuste (nt koolitused) ostmisel Veebipoest.
Veebipoes müüdavate teenuste hinnad on märgitud vastava teenuse juurde. Kõik hinnad on esitatud eurodes (€).
Teave teenuse sisu ja tingimuste kohta on esitatud Veebipoes vahetult teenuse juures.
Tellimuse vormistamine
Teenuse tellimiseks lisa soovitud teenused ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks täida nõutud andmeväljad. Ekraanile kuvatakse lõplik tasu, mille saad turvaliselt tasuda järgmiste makseviisidega:
- Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele
- Visa/Mastercard kaardimaksed
Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises maksekeskkonnas vastavalt panga või krediitkaardi tingimustele. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardiandmetele.
Müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Taganemisõigus ja raha tagastamine
Kuna Veebipood müüb peamiselt digitaalseid või ajaliselt piiratud teenuseid (nt koolitused), ei kohaldu teenustele 14-päevane taganemisõigus.
- Teenuse ostmisel loetakse müügileping kehtivaks alates tasu laekumisest ja tellimuse kinnitamisest.
- Kui ostja ei saa koolitusel osaleda, võib ta esitada kirjaliku taotluse osalemise edasilükkamiseks või registreerimiseks teisele kuupäevale.
- Tagasimaksed tehakse ainult erandjuhtudel ja vastavalt MTÜ Eluks Valmis juhatuse otsusele.
Erandkorras:
- Kui koolituse korraldaja tühistab koolituse või lükkab selle edasi, tagastatakse kogu tasutud summa ostjale.
- Kui ostja teatab oma loobumisest vähemalt 7 päeva enne koolituse algust, võib talle pakkuda võimalust osaleda samal koolitusel mõnel muul kuupäeval (vastavalt vabade kohtade olemasolule).
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab müüdud teenuste kvaliteedi eest. Kui teenusel esineb puudusi või see ei vasta kirjeldusele, palume esitada pretensioon e-posti teel aadressile info@eluksvalmis.ee või helistada numbril +372 5324 8442.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja isikuandmeid ainult tellimuste töötlemiseks ja teenuste kättetoimetamiseks.
Otseturustuseks kasutatakse andmeid vaid juhul, kui ostja on selleks andnud eraldi nõusoleku.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on pretensioone, palume need saata e-posti teel aadressile info@eluksvalmis.ee või helistada numbril +372 5324 8442.
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppe teel, on ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole või lahendada vaidlus kohtus.